當家屬傾其所有,葬禮仍不盡如人意時,喪主便會感到深深的自責和不安,自責自己沒能力為逝者辦一場體面的葬禮,不安的是倉促略顯凌亂的葬禮儀式,讓自己愧對逝者的在天之靈。
當家屬傷心欲絕、忙亂不知所措的時候,殯葬一條龍服務便應運而生了。所謂殯葬一條龍服務,就是按照葬禮流程建立起來的,集專業(yè)指導——洽談協(xié)議——凈身穿衣——靈車接運——布置告別廳——入殮化妝——遺體告別——火化入盒——骨灰落葬為一體的完善的殯葬服務體系。
葬禮中的殯葬一條龍服務,可以說是具有“打包”性質的惠民服務項目,項目實行“一個電話、一次手續(xù)、一次付費”的辦結制度。參與殯葬一條龍服務的機構主要包括殯儀館、殯葬公司(服務機構)、陵園三大主體。接下來小編給大家談一下,殯葬一條龍服務的主要流程,供大家參考。
【專業(yè)指導】
專業(yè)指導讓家屬熟知“備喪”的主要內容及注意事項,讓家屬臨危不亂、處變不驚,一絲不茍地為逝者辦理身后事宜。給逝者一個體面的葬禮,讓逝者有尊嚴地走完生命的最后一段旅程,專業(yè)指導的具體事項如下:
其一、提供24小時咨詢熱線,提供臨終禮儀、證件辦理及相關解答事宜,服務熱線全年365天無休服務。
其二、提供喪事禮儀進行的流程以及需要提前準備的相關用品。
其三、指導家屬如何辦理諸如死亡證明、注銷戶口、領取喪葬補貼等相關事宜及注意事項。
其四、提供完整的殯葬一條龍服務流程說明及相關收費標準。
其五、介紹服務中心提供的各項禮儀服務及辦理殯葬一條龍服務的行程安排等。
【洽談協(xié)議】
根據家屬需求,與家屬共同參與設計屬于逝者的專屬葬禮,諸如追憶逝者舊時往事、整理逝者生平事跡等,以便給親友留下一份難忘的回憶。洽談協(xié)議的主要內容如下:
其一、根據家屬實際情況,推薦殯儀館、靈車、告別廳、火化爐、骨灰盒、壽衣等供家屬選擇。
其二、根據家屬選擇,一一列出整個殯儀服務的具體內容,明確服務項目和費用。
其三、根據家屬選擇的殯儀服務內容,與家屬簽定殯儀服務協(xié)議,并告知家屬治喪期間殯儀服務流程。
【凈身穿衣】
逝者去世后5小時內,為最佳的凈身穿衣期,其主要流程如下:
其一、開始凈身穿前,服務人員對逝者行鞠躬禮,以表達對逝者的尊重。
其二、自下而上逐一脫去逝者衣物,用專業(yè)凈身用品對逝者進行全身擦拭,清理口腔、鼻腔污物,清理排泄物等完成凈身。
其三、自下而上為逝者穿上壽衣、鋪上壽褥、擺放首飾、蓋上壽被完成穿衣。
其四、凈身穿衣全程,均需用遮蓋布進行遮擋,以保護逝者隱私。
【靈車接運】
提供24小時靈車接運咨詢服務,全年365天無休,無論逝者在家中還是在醫(yī)院去世,專業(yè)的殯儀服務團隊都能第一時間趕到現場,進行遺體接運服務。
其一、安排專業(yè)殯儀服務顧問一名,協(xié)助家屬處理各種相關事宜。
其二、預約殯儀館靈車一輛及工作人員一名前往,接送遺體至殯儀館或家屬指定場所。
其三、協(xié)助辦理殯儀館入館手續(xù),將逝者遺體安置在遺體冷藏柜中。
其四、若將遺體接運回喪家,如有需求我們將代訂活動式冰柜,將逝者遺體妥善冷藏保存,或立即舉行入殮儀式。
【布置告別廳】
告別廳布置的流程如下:
其一、提前訂好告別廳、火化爐等相關事項,告知家屬告別儀式當天時間及時程表。
其二、提前布置告別廳,包括告別廳內遺體鮮花、花圈、橫幅、燈光、音響、祭奠品等相關物品的擺放,并與家屬做最后的確認。
其三、如家中需要設置靈堂,工作人員將規(guī)劃設立靈堂,設置供桌、擺設長明燈等,讓家屬于居喪期間早晚上香奠拜。
其四、如有需要送靈超度,我們將聘請寺廟主持為逝者超度助念。
【入殮化妝】
這是家人最后一次見到逝者的機會,傳統(tǒng)習俗會在入殮完成之后,將逝者遺體安置于告別廳,讓親友循環(huán)瞻仰遺容,具體步驟如下:
其一、專業(yè)人員提前將逝者從遺體冷藏柜中請出進行自然解凍。
其二、由專業(yè)整容化妝師為逝者進行整容化妝并整理著裝。
其三、由專業(yè)人員將逝者大殮入棺。
【遺體告別】
在和親人做最后的告別時,家屬難免會出現情緒失控的情況。此時可將告別儀式交給專業(yè)殯儀服務團隊,以解除家屬的后顧之憂,遺體告別具體流程如下:
其一、協(xié)助家屬辦理遺體認領手續(xù),接運遺體至告別廳。
其二、殯儀服務專員現場全程服務,指導前來告別的親友進行告別儀式。
其三、請司儀或引導員主持告別儀式,引導親友行告別禮。
其四、如有需要,工作人員將提供專業(yè)的攝影攝像人員為喪禮留下珍貴的記錄。
【火化入盒】
送君千里終有一別,在最后的離別時刻,家屬更是難以割舍。工作人員將以感同身受的心情,協(xié)助家屬整理逝者骨灰,具體流程如下:
其一、殯儀服務專員陪同至火化車間,工作人員引導家屬火化前行禮,目送靈柩進入火化爐。
其二、靈柩進火化爐之后由殯儀服務專員引導家屬至焚燒爐前焚燒花圈、遺物等。
其三、由殯儀服務專員協(xié)助家屬全程參與撿骨入盒儀式。
其四、工作人員撿骨、裝盒、封蓋包裝并由家屬確認后領回。
【骨灰落葬】
完成莊嚴的奠禮儀式后,工作人員將以虔誠的心及專業(yè)的服務,協(xié)助家屬將逝者骨灰安葬在預定之處供日后追思,具體流程如下:
其一、選墓專用車上門接送,專業(yè)選墓服務人員全程陪同選墓。
其二、樹葬、草坪葬、海撒、塔葬、壁葬及傳統(tǒng)立碑葬等多種入葬形式方便家屬選擇。
其三、如有需求,安葬儀式也有多種選擇,從一切從簡到隆重體面,提供各種特色安葬儀式。